Kraven på säljarna ökar. Kundmöten blir kortare med krav från kunder om ökad effektivitet och bättre resultat. Det räcker inte längre som säljare att arbeta mycket och träna på kunden.

De ökade kraven märks dels kvantitativt i fler kundaktiviteter eller fler besök. Den tid vi kan bearbeta våra kunder, "prime time" mellan 8-17, måste prioriteras för kundbesök. Säljadministrativt arbete, offertarbete, läggs mer och mer utanför kontorstiden, vilket betyder att arbetstiden totalt ökar för säljarna!

Det ökade tempot i informationen påverkar också vårt sätt att arbeta mot kund. Bland annat märks det på att kundmöten blir kortare, och krav från både kund och företag på ökad effektivitet och resultat.

Det räcker inte bara med att arbeta mycket. Säljaren måste utvecklas i sina metoder och processer för att bli effektivare under kontorstid. Kontinuerlig utbildning och träning är en förutsättning för att hänga med. Säljare har varken tid eller råd att träna på kunden.

Vad gör en bra säljare?
Det beror inte bara på säljaren. Det viktigaste för att lyckas med sin försäljning är att det finns ett fungerande system för försäljningen. Företaget med en tydlig säljstrategi och ett fungerande system som visar hur säljarna skall jobba har bra förutsättningar att lyckas.

En annan central faktor för att lyckas är att företag har en aktiv säljledning. En chef som sätter mål och följer upp, samt ger stöd och utbildar säljkåren till att klara sina mål.

- Alla säljare behöver träning, dels för att hålla sin nivå men även för att utvecklas och bli bättre, säger Pierre Lavér, BTV.

Företag som tar tillvara på marknadslugnet genom att utbilda och investera i sin säljkår kommer att ha ett försprång när marknaden vänder.